Sei la Persona Giusta per la UX?
Sei questa persona? “Vorrei iniziare a formarmi per lavorare come UX designer. Sto cercando un corso o un master valido, accreditato e che preveda uno stage. Insomma, un percorso che, oltre a fornirmi le nozioni, possa mettermi in contatto con il mondo del lavoro e che non sia fine a se stesso.”
Questa frase rivela una certa urgenza: cerchi qualcosa di veloce che ti permetta di iniziare a lavorare quanto prima. Vuoi un corso che ti procuri un lavoro senza doverlo cercare tu stesso, e questo può sembrare arrogante. Il fatto che desideri mettere subito in pratica quanto imparato, come se fosse esattamente quello che l’azienda cerca, dimostra una certa presunzione.
Facciamo un paso indietro, e ti chiedo: Cosa ti fa pensare che un’azienda abbia voglia o sia predisposta a investire in un junior come te per offrirti uno stage? Sei una persona senza esperienza, con solo qualche corso alle spalle, di cui non sappiamo né la qualità né l’impegno che hai messo per portarli a termine. Questa è una domanda cruciale. Spesso, chi entra nel mondo della UX Design ha un bagaglio formativo specifico ma privo di esperienza pratica. Perché un’azienda dovrebbe scegliere te? Quali sono i tuoi punti di forza che potrebbero convincere un datore di lavoro a investire tempo e risorse in te?
Cosa ti fa pensare che entrerai in un’azienda adatta alla tua formazione e che questa non ti farà svolgere attività di poco valore, come fare post sui social o altri lavori che nessuno vuole fare? La realtà è che molte aziende offrono stage per lavori che non richiedono competenze avanzate, relegando i nuovi arrivati a compiti secondari. È fondamentale saper valutare l’azienda e il tipo di stage proposto, per evitare situazioni in cui non apprenderesti nulla di rilevante.
Immaginiamo che tu riesca a entrare in un’azienda per uno stage della durata di tre o quattro mesi (massimo sei). Cosa farai dopo? Dopo uno stage, l’obiettivo è spesso trovare una posizione da junior. Ma quali competenze potrai veramente mettere nel tuo CV per dimostrare di essere pronto per una posizione da junior? Se hai lavorato solo per pochi mesi e l’azienda non ha prolungato il tuo contratto, potrebbe significare che non sei stato all’altezza delle aspettative o che non c’erano opportunità di crescita. Comunque sia, l’unica esperienza che avrai ottenuto sarà quella di aver lavorato in un’azienda reale, il che potrebbe non essere sufficiente.
C’è un libro fantastico che ti consiglio vivamente di leggere quanto prima: Prima della UX “Tutti i segreti della User Experience“. Questo libro ti offre una visione chiara e realistica del mondo della UX Design, aiutandoti a comprendere meglio le sfide e le opportunità di questo settore.
La Realtà del Settore UX
Anche se queste parole possono sembrare dure, è importante capire che molti esperti del settore leggono questo tipo di richieste con un certo scetticismo. Spesso si chiedono: “Ma cosa pretende di imparare?”
La domanda è tanto seria quanto preoccupante: quanto vuoi imparare e quanto tempo hai a disposizione? Si, tempo! Per diventare un UX Designer, soprattutto se parti da zero, devi dimostrare a te stesso/a di avere tempo a disposizione. Non devi avere ostacoli o altri hobby che impediscano la tua crescita, perché la carriera di un UX Designer non è una passeggiata.
Quando un’azienda cerca un principiante, spera principalmente di integrarlo rapidamente nel proprio ambiente. Poche aziende, ripeto, veramente poche aziende, sono disposte a investire in un ruolo così sconosciuto. In Italia, in particolare, è molto semplice iniziare in questo settore, ma MOLTO complesso continuare a crescere. Questo perché nel mondo della UX non sei solo tu: devi conoscere il lavoro di squadra, comprendere cosa stai imparando e affrontare datori di lavoro con pretese elevate e tempi stretti. Senza contare che le pretese non sempre, o quasi mai, sono quelle che dovrebbe avere un UX Designer, ma piuttosto quelle di un Grafico o di un addetto al marketing.
Forse, prima di cercare un corso che sembri adatto a tutto, dovresti approfondire cosa ti sta spingendo realmente verso questo settore. Cosa ti piace concretamente di questo mondo? Non basta dire che vuoi “migliorare l’esperienza utente” (cosa significa questa cosa?). Nessuna azienda ti darebbe carta bianca per fare ciò che ti pare. Devi immaginarti già al lavoro: cosa ti vedi fare? Immagina il tuo primo giorno in azienda: ti stanno presentando a tutti, ti familiarizzi con l’azienda e il team, e inizi a svolgere compiti su un progetto già avviato. Cosa succede se ti chiedono di fare un post per Instagram o Facebook, una brochure o qualsiasi altra cosa che non riguarda direttamente quello che pensavi dovesse essere il tuo lavoro? Come reagirai se ti viene chiesto qualcosa che non rientra nelle tue aspettative? Dirai: ‘Questo non è un compito mio?’ In una realtà di 7 dipendenti, essendo appena arrivato, una reazione del genere potrebbe avere delle conseguenze.
Concludo, però continuo volentieri.
Se il tuo unico obiettivo è trovare un lavoro sicuro senza rischi, potrebbe essere difficile trovare la motivazione per intraprendere un percorso formativo in UX Design. Ma se sei appassionato del settore e disposto a investire nel tuo futuro, un corso di qualità può offrirti le competenze per iniziare da qualche parte e darti le opportunità necessarie per costruire una carriera soddisfacente e di successo. Tuttavia, non tutti, dopo aver completato un percorso formativo e aver affrontato il mondo reale, trovano il mondo della UX così soddisfacente e pieno di ricchezza. Quindi, vorrei esprimere due paroline sulla Realtà del Settore UX.
Tieni presente che un inizio breve, durante il quale hai a che fare con il mondo reale del lavoro dopo un corso denso di input e concetti veramente svariati e variopinti, ti farà comprendere se questo mondo è o no per te. Molti, infatti, mollano e passano ad altro. Questo perché spesso si pensa che la UX abbia una fine (non sto scherzando), come se bastasse diventare famosi, ricchi o almeno una persona di successo. La realtà è ben diversa: non appena inizi, scoprirai la forte concorrenza! Capirai in un niente che ci sono tantissimi professionisti come te che credono di aver raggiunto un livello adeguato, ma il percorso è lungo e pieno di sfide.
Un consiglio per chi è veramente interessato…
Se fai sul serio e il mondo della UX ti piace veramente, questo consiglio dovrebbe esserti utile per non mollare. Comprendi che il settore della UX è in continua evoluzione e richiede un impegno costante per mantenersi aggiornati e rilevanti. La passione per il settore e la dedizione al miglioramento continuo sono fondamentali per costruire una carriera di successo.
In conclusione, se il tuo unico scopo è trovare un lavoro sicuro senza rischi, la UX Design potrebbe non essere la scelta giusta per te. Ma, se sei appassionato e disposto a investire nel tuo futuro, un corso di qualità ti offrirà le competenze e le opportunità necessarie per INIZIARE il tuo percorso. La vera sfida sarà mantenere la motivazione e l’entusiasmo nonostante le difficoltà e la concorrenza, continuando a crescere e migliorare nel tempo.
